「パートじゃ話にならん!」怒鳴る男性客に、私がサービスカウンターで静かに返した言葉は【体験談】
私は現在、スーパーのサービスカウンターでパートとして働いています。接客業をしていると、時には厳しい言葉を向けられることもあります。 …
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私は現在、スーパーのサービスカウンターでパートとして働いています。接客業をしていると、時には厳しい言葉を向けられることもあります。 …
夫と車でコンビニに立ち寄ったとき、思いがけない出来事がありました。夫が店内に入った直後にふらついて倒れてしまい、私は慌てて駆け寄る …
買い物中、若い店員のくだけた話し方が気になり、「接客なのに失礼ではないか」と感じた私。しかし、話を聞くうちに、その店員が客のことを …
中学生になった娘との会話が減り、私は親としての自信をなくしていました。何を話しかけてもそっけない反応ばかり。そんなある夜、何げなく …
日常のちょっとした油断や勘違いが、思わぬ「悪臭トラブル」を引き起こすことがあります。今回紹介するのは、身近な場所で突如発生した「臭 …
毎日のように友人から愚痴の電話がかかってきて、私はすっかり疲れ切っていました。話を断れば冷たい人だと思われそうで、無理をして聞き続 …
結婚を機に始まる義家族との付き合い。時に温かく、時に衝撃的な出来事も起こるもの。今回は、嫁ぎ先で遭遇した「思わず絶句!」するような体験談を集めました。義家族との日常に潜む驚きの一面...
続きを読む40代のころ、夫の親族の通夜に参列した際、私は線香の火を息で吹き消してしまいました。その瞬間、近くにいた親族たちの表情が一斉にこわばり、私は自分が失礼なことをしたのだと気付きました...
続きを読む夫と車でコンビニに立ち寄ったとき、思いがけない出来事がありました。夫が店内に入った直後にふらついて倒れてしまい、私は慌てて駆け寄ることに。そこで対応してくれた若い男性店員さんたちの...
続きを読む買い物中、若い店員のくだけた話し方が気になり、「接客なのに失礼ではないか」と感じた私。しかし、話を聞くうちに、その店員が客のことを本当に考えて接しているとわかりました。帰り際にかけ...
続きを読む先日、突然のお通夜の連絡があり、車で2時間ほどかかる田舎の斎場へ向かうことになりました。そのときにやらかした私の失敗談です。★関連記事:「誰かついてくる?」娘の迎えで遅くなった帰り...
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