私がパートとして働いている職場での出来事です。相手をやりこめるつもりはなかったのに、結果的に空気が一変した瞬間がありました。あのときのやりとりは、今でもはっきり覚えています。
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強めのひと言に、募った違和感
職場には、30代の男性上司・Aさんがいます。決して悪い人ではありませんが、年上の女性スタッフに対して、やや強い口調になることがありました。私自身も、これまでに何度かモヤッとした経験があります。
ある日のこと。レジ締めの作業が少し遅れてしまいました。後ろからAさんに「もっとテキパキしてください」と、はっきりした口調で言われました。
その日は新人さんのフォローをしながらの作業で、どうしても時間がかかっていたのです。事情を説明しようとしましたが、「理由はいいので」と言葉を遮られてしまいました。その瞬間、胸の奥に小さな火が灯ったような感覚がありました。
静まり返った店内での問いかけ
感情的に言い返したい気持ちはありましたが、ぐっとこらえました。そして、できるだけ落ち着いた声でこう伝えました。
「店長から『新人さんを優先して教えるように』と言われています。Aさんの『スピード優先』と、どちらを優先すべきか確認してもよろしいですか」
店内の空気が一瞬で静まり返りました。周囲のスタッフも手を止め、こちらを見ています。Aさんは明らかに動揺し、「いや……その……両方大事で……」と口ごもりました。その様子を見たとき、正直、胸の奥が少しだけスッとしました。私はさらに、「私は店の方針に従っています。もし変更があるなら、全員に共有してくださいね」とだけ伝え、作業に戻りました。
変わったのは、上司の態度
その日を境に、Aさんの態度は目に見えて変わりました。私への口調は柔らかくなり、新人さんへのフォローも積極的に手伝ってくれるようになりました。以前のように、一方的に強い言い方をされることはほとんどなくなりました。
あのとき、感情のままに言い返していたら、結果は違っていたかもしれません。年齢を重ねた今だからこそ、落ち着いて筋道を立てて伝えることができたのだと思います。
まとめ
今回の出来事を通して、理不尽に感じる場面でも、感情に任せず事実を示すことの大切さを実感しました。相手を責めるのではなく、「どちらを優先すべきか」と問いかける形にしたことで、状況が変わったのかもしれません。これからも、必要なときには落ち着いて言葉を選び、自分の立場を守っていきたいと思っています。
※記事の内容は公開当時の情報であり、現在と異なる場合があります。記事の内容は個人の感想です。
著者：中村さとみ／50代女性・パート
イラスト：sawawa
※ベビーカレンダーが独自に実施したアンケートで集めた読者様の体験談をもとに記事化しています（回答時期：2026年2月）
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